Situation professionnelle
Résumé
16 ans d'expérience à des fonctions clés de la 1ère mutuelle en France : Directeur de la stratégie depuis 5 ans, l'innovation et les partenariats m'ont été rattachés depuis 2 ans. Auparavant, directeur de l'organisation et de la relation client pendant 4,5 ans. Responsables des services organisation, projets, qualité et contrôle interne durant 7 années.
Au préalable : 8 années dans des grands cabinets de conseil en management, organisation et systèmes d'informations : Capgemini, CSC, Eurogroup.
Mes compétences : - Elaborer et mettre en oeuvre la stratégie du groupe - Apporter des idées, innover, formuler la stratégie opérationnelle des directions - Mettre en oeuvre la stratégie en pilotant les projets majeurs pour l'entreprise - Diriger les business units - Transformer les organisations en conduisant le changement - Améliorer la performance par les processus, les outils, le management - Manager les fonctions transverses (Organisation, qualité, contrôle interne, gestion des connaissances) Expertises : - Transverses : Stratégie, management de BU, conduite de projets complexes - Métier : Relation client, Assurance Santé-Mutuelle, Assurance Maladie Obligatoire
Expériences professionnelles
Directeur stratégie
MGEN , Paris
Depuis le 02 octobre 2017
Directeur relation client
MGEN
De Septembre 2006 à Décembre 2017
Formations complémentaires
Master sociologie des organisations
IEP Paris
1997 à 1998
Sciences Po
IEP Paris - CRH, spécialisation sociologie
1994 à 1997
Executive MBA
HEC Paris
2017 à 2018
Parcours officiels
Langues
Anglais - Courant
Allemand - Notions
Compétences
Centres d'intérêt
- Intelligence artificielle
- start-ups
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