Assistants personnels et nouveaux modes de consommation, quels impacts sur le parcours client ?

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11 participants et 5 intéressés
La date limite de clôture des inscriptions est passée.

Cher(e) Camarade,


Le Club HEC Alumni Grande Consommation et son partenaire le réseau Open MNM vous invitent à une rencontre sur la façon dont les assistants vocaux vont révolutionner la vie quotidienne des consommateurs :

Assistants personnels et nouveaux modes de consommation, quels impacts sur le parcours client ?


Assistants intelligents, Enceintes connectées, Voicebots, applications de commerce vocal… La révolution des assistants vocaux est en marche.

Comment ces outils transforment la vie quotidienne des consommateurs et quelles opportunités pour les marques BtoC ?

Si vous vous posez la question de savoir comment exploiter le potentiel de la Voix pour

… Ré-inventer l’expérience utilisateur

… Développer de nouveaux services

… Innover dans la communication et la relation client

en créant de nouveaux points d’interaction avec les consommateurs


Nous vous invitons à explorer ce sujet de manière dynamique et interactive lors d’une soirée Open Innovation à l’espace de Coworking Le Trèfle.

Le 15  Novembre de 18h30 à 21h

Au Trèfle, Marcel Sembat,

31bis Rue des Longs Prés, 92100 Boulogne-Billancourt


Au programme :

  • Faire le point sur les usages et le potentiel technologique des solutions vocales avec l’expertise de Jacques ROSSARD de l’ECE
  • Découvrir comment des marques innovent avec des solutions vocales et intelligentes : le cas DELTA DORE, présenté par Eric CHENU, Directeur Commercial Monde
  • Explorer les approches les plus nouvelles avec Antoine CREHALET, Président d’ADN.AI.
  • Co-créer en atelier les scénarios d’utilisation par les consommateurs de demain
  • Fin de l’atelier prévue à 20H30, suivie d’un cocktail-networking

Le réseau Open MNM

Open MNM est un réseau ouvert de réflexion et de travail entre startups, centres de recherche et organisations, autour du thème des nouvelles capacités et de leur management : 

Identification des capacités nouvelles à développer pour les grandes organisations

Innovations managériales liées aux nouveaux modèles

Soutien aux startups sur leurs questions de développement et de management


Le Club HEC Alumni Grande Consommation

Le Club HEC Grande Consommation réunit tous les Alumni intéressés par l’univers FMCG.

Il cherche principalement à apporter des éclairages sur les mutations dans la consommation, qu’elles soient technologiques ou comportementales, en partageant les témoignages et les expériences de précurseurs dans les différents domaines abordés.
  

Le Trèfle

Le Trèfle est un espace de coworking évolutif pour les entrepreneurs de demain et les start-up à croissance rapide.



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Le Trèfle

31bis, Rue des Longs Prés 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT

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