Résumé
Experte en Marketing & Business Development des Services BtoB, j'accompagne les ETI / PME à professionnaliser / renforcer leur démarche marketing et commerciale pour pérenniser leur croissance, du diagnostic à la mise en oeuvre organisationnelle et opérationnelle.
J'offre aux dirigeants le savoir-faire acquis au sein d'un grand cabinet d'audit et conseils et la souplesse d'un consultant indépendant.
Secteurs privilégiés : prestations intellectuelles / professions règlementées (Avocats, Consultants, Experts-Comptables, SSII, éditeurs de logiciels)
Exemples de prestations :
1. Accompagnement au pilotage ou à la réponse d'appel d'offres (formalisation du cahier des charges, critères de sélection, rédaction de la proposition de service, préparation à la soutenance orale (préparation du support, coaching), formation à la réponse à appel d'offres
2. Coordination de projets internes (CRM - Gestion de la relation client, Knowledge Management ...)
3. Formation : Gestion de projet, réponse aux appels d'offres, gestion de comptes clés
4. Knowledge Management / Communication commerciale : rédaction de contenu du type argumentaires commerciaux, références clients, bonnes pratiques commerciales, succes stories pour communication externe et interne
5. Organisation d'événements clients : définition des objectifs et du contenu, recherche des intervenants et partenaires si besoin (notoriété, fichiers clients, offres complémentaires), préparation du contenu et des interventions, ciblage clients, rédaction invitation, communication pluri-canal, emaling et suivi, analyse des retours et satisfaction clients
Associations
Parcours officiels
Compétences
Centres d'intérêt
- Musique (Jazz
- Chanson française
- Rock 70's) / Cinéma (Comédies musicales
- Western
- C.Sautet) / Art Contemporain